Termos de Uso

Uma plataforma que conecta clientes a barbearias para marcação de horários. Não somos uma barbearia e não prestamos o serviço de barbearia: quem atende, define preço, cumpre horário e responde pela qualidade é o estabelecimento.

O acesso é feito com uma conta Google. Você é responsável por manter essa conta segura e pelos agendamentos feitos por ela. Se identificar uso indevido, avise pelo contato.

O horário marcado é um compromisso com a barbearia. Você pode cancelar pela plataforma enquanto o atendimento não tiver acontecido — mas cancelar em cima da hora, ou não aparecer, pode fazer a barbearia recusar novos agendamentos seus.

A barbearia pode cancelar ou bloquear horários por motivo próprio, como folga, imprevisto ou fechamento. Quando isso acontecer, ela é responsável por avisar você.

Os atendimentos são pagos presencialmente, direto com a barbearia. O Barber Lab não processa pagamentos, não retém valores e não participa de cobranças, reembolsos ou disputas financeiras entre você e o estabelecimento.

Manter serviços, preços e duração atualizados; manter a agenda condizente com o funcionamento real; honrar os horários confirmados; e tratar os dados dos clientes apenas para a finalidade do atendimento.

É proibido usar a plataforma para agendamentos falsos, automatizar requisições, tentar acessar dados de outros usuários ou prejudicar o funcionamento do sistema. Contas nessas situações podem ser suspensas.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou falha técnica. Não respondemos pelo atendimento prestado pela barbearia nem por prejuízos decorrentes de horário não cumprido pelo estabelecimento.

Estes termos podem mudar; a data no topo indica a última versão. Ao continuar usando a plataforma depois de uma alteração, você concorda com a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira.